Der Markt wächst rasant. Behaupten Sie sich mit dem besten CRM für Softwareunternehmen und smarten digitalen Strukturen.
Aus dem Salesforce 7 Trends Reshaping IT Report bzw. dem Salesforce State of Sales Report mit Insights von 5.500 Sales Professionals.
Integration aller Daten aus Marketing, Vertrieb, Service und IT in einer flexiblen Plattform
intensivere Kund:innenbeziehungen mit personalisierten Kommunikationserlebnissen
frühzeitig Trends erkennen mit KI-gestützen Verhaltensanalysen Ihrer Kund:innen und Prozesse
personalisierter Kund:innensupport – transparent für alle Teams einsehbar
persönlicher Vertriebsassistent für einheitliches Lead-, Kontakt- und Opportunity-Management
digitales Angebots- und Rechnungswesen – immer korrekt und in Ihrem Design
allUpp bietet Ihnen die passende Salesforce-Lösung, um CRM für IT-Unternehmen einzusetzen. Sie erhalten damit Zugriff auf die neuesten und besten Technologien, um Ihr Wachstum nachhaltig zu sichern. Als offizieller Salesforce-Partner haben wir bereits über 160 Unternehmen auf Ihrer Reise in die digitale Transformation unterstützt, wie beispielsweise:
Alfred Breckner ist Ihr CRM-Ansprechpartner für IT.
Alfred Breckner ist als langjährig erfahrener Solution Engineer & Consultant Ihr Ansprechpartner für maßgeschneiderte CRM-Lösungen für IT-Unternehmen.
Salesforce ist mehr als ein CRM-Tool: Diese flexible IT-Plattform ermöglicht es Ihren Mitarbeitenden, mit minimalem oder ganz ohne Programmieraufwand Enterprise-Apps zu entwickeln, zu testen und bei Bedarf schnell anzupassen. Darüber hinaus bietet Salesforce mit AppExchange einen umfangreichen Marktplatz für schlüsselfertige Anwendungen, Lösungen und Beratungsangebote. Für nahezu jedes Problem findet sich hier eine oder sogar mehrere passende Lösungen.
Die Implementierung von Salesforce ist der erste Schritt in Ihrer digitalen Transformation. IT- und Technologieunternehmen müssen sich kontinuierlich an den technologischen Wandel anpassen. Salesforce ermöglicht die einfache Nutzung neuer Technologien, etwa den Einsatz von KI-gestützten Apps. Von smarten Tools für die Customer Experience bis hin zu Kund:innenservice-Apps – die Möglichkeiten sind nahezu grenzenlos.
Ein CRM-System wie Salesforce passt zu jeder Unternehmensgröße. Start-ups profitieren von Skalierbarkeit, Automatisierungen und einer klaren Datenbasis. Für Mittelstand und Konzerne ermöglicht die Plattform effiziente, transparente Zusammenarbeit durch cloudbasierte Vernetzung aller Abteilungen.
Machen Sie Ihr Unternehmen zukunftssicher mit der Salesforce Customer 360 Plattform, die Innovation und Sicherheit vereint. Salesforce schützt Ihre Daten mit Verschlüsselung, zentraler Speicherung und Backups. Mit Salesforce Shield sichern Sie zusätzlich Ihre Datenströme gegen Cyberbedrohungen.
Für den aktuellen State of Sales Report hat Salesforce 5.500 Sales Professionals weltweit zu folgenden Themen befragt:
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Mit Salesforce optimieren Sie Ihre Vertriebsprozesse und steigern die Effizienz Ihres Teams. Erhalten Sie eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kund:innen, verfolgen Sie Verkaufschancen in Echtzeit und steigern Sie den Abschluss von Deals durch automatisierte Workflows.
Dank intelligenter KI-gestützter Tools wie Einstein Forecasting erkennen Sie Umsatzpotenziale frühzeitig und treffen datenbasierte Entscheidungen. Mit flexiblen Dashboards und Reporting-Optionen haben Sie Ihre Verkaufszahlen stets im Blick und können Ihre Strategien jederzeit anpassen.
Salesforce CRM ermöglicht die nahtlose Verbindung zwischen Support, Vertrieb und weiteren Abteilungen, sodass jede Kund:inneninteraktion reibungslos abläuft. Automatisierte Prozesse sorgen dafür, dass Anfragen schnell und effektiv bearbeitet werden.
Mit innovativen Technologien wie KI-gestütztem Chat und Self-Service-Portalen steigern Sie die Kund:innenzufriedenheit. Außerdem können Sie mit IoT-Funktionen Geräteprobleme erkennen und lösen, bevor der Kunde es überhaupt merkt.
Salesforce hilft Ihnen, Ihre Marketingkampagnen präzise auf Ihre Zielgruppen abzustimmen. Nutzen Sie detaillierte Kund:innenprofile und Echtzeitdaten, um personalisierte Inhalte zu erstellen.
Automatisierte Marketingprozesse und KI-gestützte Analysen ermöglichen es Ihnen, den Erfolg Ihrer Kampagnen zu messen und kontinuierlich zu verbessern. Ob E-Mail-Marketing, Social Media oder Paid Ads – mit Salesforce erreichen Sie Ihre Kund:innen auf den richtigen Kanälen.
Vertrauen Sie auf Salesforce, um Ihre sensiblen Daten umfassend zu schützen. Mit Verschlüsselung, zentralem Datenmanagement und regelmäßigen Backups bleiben Ihre Informationen sicher. Darüber hinaus sorgen Sicherheitsprotokolle dafür, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf kritische Daten erhalten.
Für zusätzliche Sicherheit bietet Salesforce Shield erweiterten Schutz, darunter Audit-Trails und Event Monitoring. Damit bleiben Ihre Daten und Systeme auch in einer sich wandelnden Bedrohungslandschaft stets bestens abgesichert.
Gemeinsam mit allUpp haben wir unsere Prozesse für Sales, Service und Partner erheblich vereinfacht. Beispielsweise konnten wir den Aufwand für die Abrechnung mit zig Partnern auf ein paar wenige Mausklicks reduzieren.
– Thomas Kofler
Head of Customer Untis GmbH
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